Infoboard til Skype for Business

Giver dig overblikket

Det gyldne overblik

I et travlt telefonmiljø med mange opkald, køer og svargrupper kan det være svært at bevare det store overblik for den enkelte bruger eller teamleder. Med Infoboard kan nøgle informationer fra Skype For Business vises på en storskærm, og den enkelte bruger kan holde let sig ajour med situationen. Brugsscenarier kunne f.eks. være monitorering af en eller flere telefon køer, præsenterer navn og kontaktoplysninger på vedkommende som ringer ind.

Infoboard til Skype for Business kan sættes op til at vise præcis den information, der er afgørende for din forretning.

Infoboardet tilgås via en URL og afvikles typisk op en storskærm, f.eks. i callcenteret. Det er en webbaseret applikation, og kræver ingen installation på den enkeltes pc.

Fordele ved Infoboard til Skype for Business

  • Forbedret overblik

  • Mulighed for at vælge imellem forskellig opsætning

  • Få vist status på agenter

  • Real-time telefoni statistik

RackPeoples Infoboard Live

Priser

Vil du have flere informationer?

Tryk på knappen og hent vores onepager om Infoboard – eller – tryk på den anden og send os en mail