Hos RackPeople sætter vi god kundeservice i højsædet. Vi bestræber os på at besvare alle kundehenvendelser indenfor 24 timer i normal arbejdstid, mandag til fredag kl.08-16. 

Driftscentret er dog altid bemandet 24 timer i døgnet året rundt, og holder øje med alle services, så vi kan reagere så hurtigt som muligt ved eventuelle driftsforstyrrelser.

For at kunne betjene dig bedst muligt beder vi dig have dit kundenummer, domænenavn og evt. sagsnummer klar når du ringer - det letter sagshåndteringen.

Du kan skrive til helpdesk på support@rackpeople.dk